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よくある質問
お客様より頂戴するご質問の中で、よくお聞きする内容をまとめました。
入会ご検討中の方からよくご質問いただく内容を、Q&A形式でまとめました。
もしこのページでお聞きになりたい内容がない場合は、お手数ですが、店舗までお電話で直接お問い合わせください。
見学・体験について
Q1 見学に行きたいのですが?
見学は随時承っておりますのでお気軽にご来館ください。スタッフがご案内いたします。
※本庄店はスタッフアワーにお越しください。
Q2 見学に必要な持ち物はありますか?
特に必要ありません。どうぞ手ぶらでおこしください。
Q3 体験利用は出来ますか?
施設へお問い合わせください。
ドゥ・スマート野田    04-7128-8400
ドゥ・スマート本庄    0495-71-5626
入会について
Q4 すぐに始めたいのですが、手続き後すぐ利用できますか?
お手続き完了次第、その日からご利用いだたけます。
※本庄店はスタッフアワーにお越しください。
Q5 入会手続きは、どれくらい時間がかかりますか?
お一人様15分~30分くらいですが、混雑状況によりお待ち頂く場合もございます。
Q6 ひとりで入会しても続けられるでしょうか?
ご安心ください。多くのお客様がおひとりでご利用されています。
お客様が安心してご利用いただけるようスタッフがサポートさせていただきます。
Q7 休会制度はありますか?
休会制度はございません。一定期間、ご利用になれないときは、一度ご退会いただきご利用時に再度ご入会頂くようお勧めしております。
ジム
Q8 初めてなのですが、大丈夫でしょうか??
館内にはスタッフがおりますので、ご不明な点がありましたらお声かけください。
※本庄店は、スタッフアワーにお声がけください。
Q9 ジムを利用する際の持ち物を教えてください。
ジムをご利用の際は、シューズとTシャツ、短パンなどの動きやすいトレーニングウェアーをお持ちください。シューズは下足でも可です。
その他
Q10 シャワールームにシャンプーなどは置いてありますか?
(野田店)シャンプー・ボディソープ等はございません。
     必要な方はご自身でご用意いただきますようお願いいたします。
(本庄店)シャワールームの用意はございません。手軽にご利用いただくトレーニングジムとなっております。
Q11 タオルやウエアなどのレンタルはありますか?
レンタルはございません。
必要な方はご自身でご用意いただきますようお願いいたします。
Q12 いつも使用するもの(シューズ等)を持って帰るのが面倒なので置いておけないですか?
(野田店)プライベートロッカーをご用意してあります。
     いつも使用する(シューズ等)お荷物をクラブに置いておける個人専用ロッカー(有料)です。
     空き状況、契約等は店舗にお問い合わせください。
(本庄店)貸しロッカー(プライベートロッカー)の用意はございません。ご自身でお持ち帰りください。
Q13 駐車場はありますか?
(野田店)ウニクス野田内駐車場をご利用ください。(無料)
(本庄店)ビバモール本庄内駐車場をご利用ください。(無料)